ТРИУМФ ТАКСИ ООД е администратор на лични данни, по смисъла на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).
Настоящата Декларация за поверителност на личните данни предоставя информация за начина, по който ТРИУМФ ТАКСИ ООД обработва събраните или получени лични данни на потребителите на сайта https://www.triumftaxi.com/.
1. Какви лични данни събираме?
ТРИУМФ ТАКСИ ООД обработва личните данни, които Вие ни предоставяте доброволно на сайта https://www.triumftaxi.com/, а именно: Вашето име, e- mail, мобилен телефон, данни за местоположението.
2. Защо са ни необходими?
Обработваме Вашите лични данни за следните цели:
Подаване на заявка за такси чрез нашата онлайн система;
Изпращане на потвърдително писмо/съобщение за Вашата заявка/поръчка за такси.
Извършване на анализ на нуждите на потребителите за осигуряване на възможности за повишаване качеството на предоставяните от нас таксиметрови услуги;
Данните ще се използват единствено за горепосочените цели от ТРИУМФ ТАКСИ ООД.
Само определени служители на дружеството имат достъп до Вашите данни, чрез своя потребителски идентификатор и лична парола в нашата вътрешна система.
Служителите на ТРИУМФ ТАКСИ ООД, които имат достъп до лична информация, са задължени да не използват информацията за каквато и да е друга цел, освен за изпълнение на предоставяните от нас таксиметрови услуги.
3. На какво основание обработваме личните Ви данни?
В зависимост от нашата цел: предоставяне на таксиметрова услуга, ние обработваме личните Ви данни на следните легитимни основания:
Изпълнение на заявките Ви за таксиметрова услуга;
Спазване на всички действащи закони и наредби.
Информацията, която събираме от Вас, вкл. данни за местоположението, може да се съхранява, анализира и използва от нас за подобряване на възможностите ни да осигуряваме основната ни услуга – таксиметров превоз.
Може да използваме данните Ви и за вътрешни бизнес процеси, удостоверяване на загубени вещи/загуби и измами, нанесени нематериални щети и обществена безопасност на нашите клиенти;
4. Колко дълго съхраняваме данните Ви?
Вашата лична информация, която обработваме или сме обработвали, се съхраняват в период от 5 години или докато не поискате тя да бъде изтрита.
5. Какво правим със събраните лични данни?
Вашите лични данни се съхраняват/ обработват в ТРИУМФ ТАКСИ ООД на територията на България. Хостингът и съхранението на Вашите данни се намира и извършват също в границите на страната.
Дружеството обработва личните Ви данни чрез електронни средства за записване и съхраняване на информация.
Всички електронни носители и бази данни, съдържащи лични данни, са надлежно защитени със съответните организационни и технически мерки според изискванията на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).
Личните Ви данни се пазят от сигурни мрежи и са достъпни само за ограничен брой лица, за които достъпът е необходим с цел предоставяне на таксиметрова услуга, която Вие заявявате.
6. Споделяне на информация с трети страни
ТРИУМФ ТАКСИ ООД не споделя информация за контакт с Вас с трети страни за техните директни маркетингови цели без Вашето разрешение.
За изпълнение на таксиметровите услуги, които предоставяме, ангажираме трети лица– подизпълнители и/ или доставчици на продукти и услуги, част от които, за да изпълнят функциите си, имат достъп до личните Ви данни, които ние събираме и обработваме.
За да защитим Вашата лична информация, декларираме пред Вас, че те са договорно задължени да се съобразят с Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни и за неизползване на Вашата лична информация за други цели.
Ние няма да споделяме тази информация с други лица, освен ако и доколкото: 1) това се изисква от нормативен акт, 2) необходимо е за изпълнение на наши договорни задължения и 3) в случай на откриване, разследване и предотвратяване на измами и други незаконни дейности от овластени органи.
Във всички други случаи, ние споделяме Вашата лична информация с трети лица само, ако имаме Вашето изрично съгласие. Ако и когато се прехвърля Вашата лична информация на трети лица, ние ще гарантираме, че същата е защитена с подходящи средства.
7. Използване на "бисквитки"
"Бисквитки" могат да бъдат използвани, за да Ви се предостави подходяща за Вашите нужди информация от нашия сайт. Този файл е част от данни, които интернет страницата ни може да изпрати на Вашия браузер и след това да бъде съхранена в системата Ви.
"Бисквитките" ни позволяват да обслужваме клиентите си по-добре като им предоставяме специална за нуждите им информация.
8. Какви са вашите права?
Право на достъп и на предоставяне на копие от личните Ви данни;
Право на коригиране на Вашите лични данни;
Право на изтриване на личните Ви данни („право да бъдеш забравен“);
Право на ограничаване на обработването на личните Ви данни;
Право на преносимост на личните Ви данни.
Ако желаете да упражните някое от Вашите права или имате въпроси относно обработването на Ваши лични данни, моля, свържете се с нашето Длъжностно лице по защита на данните като използвате следните данни за контакт: e-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., тел. 052 644444.
Длъжностното лице по защита на данните ще разгледа Вашата заявка/жалба и в рамките на 30 дни от получаването й ще получите отговор. При необходимост, този срок може да бъде удължен с още два месеца, в зависимост от сложността и броя на исканията, за което ще Ви информираме своевременно.
Ако смятате, че Вашите лични данни не са били обработени законосъобразно, можете да се свържете с Комисията за защита на личните данни и да подадете жалба.
При отказ да дадете съгласието си за обработване на Вашите лични данни за целите на ТРИУМФ ТАКСИ ООД, посочени в т. 2 от Декларацията за поверителност, ние не бихме били в състояние да Ви предоставим таксиметрова услуга.
9. Изтриване на лични данни